Zoektocht naar optimaal onderhoud
Schoon drinkwater is een groot goed. Altijd heerlijk, helder water uit de kraan spreekt niet vanzelf. Drinkwaterbedrijf Oasen zorgt dagelijks voor topkwaliteit in de eerste levensbehoefte. MaxGrip helpt met Optimizer+ op praktische wijze het onderhoud in zuiveringsstations efficiënter te maken.
Oasen maakt drinkwater voor 750.000 mensen en 7.200 bedrijven in het landelijke oosten van Zuid-Holland. In de veenlagen van het Groene Hart hoef je niet diep te graven om water te vinden, maar voor een goede kwaliteit begint de grondwaterwinning vanaf ongeveer elf meter tot ruim honderd meter onder het maaiveld. De ‘watervoerende pakketten' zitten onder een harde kleilaag en tussen dikke zandlagen die als eerste filter hebben gediend.
Betrouwbare levering
In zuiveringsstation De Steeg in Langerak zijn continu grote pompen en zuiveringinstallaties in bedrijf. Op deze productielocatie, één van de zeven van Oasen, bevinden zich twee procesoperators en een onderhoudsmedewerker. Het proces, met daarin onder meer beluchting, actief koolfiltratie, UV-desinfectie en ontharding met kalkmelk in een pelletreactor, is volledig geautomatiseerd en kan ook op afstand worden gemonitord. Betrouwbaarheid in de levering van goed drinkwater staat natuurlijk bovenaan de prioriteitenlijst van Oasen, dat daarnaast een sterke maatschappelijke verantwoordelijkheid voelt. Bovendien wil het bedrijf met technische innovatie blijvend werken aan vernieuwing en verbetering.
Optimaal onderhoud
In het onderhoud wil Oasen een kwaliteitsslag maken. Omdat de installaties een zo hoog mogelijke beschikbaarheid en bedrijfszekerheid moeten hebben, wordt in de praktijk veel aan preventief onderhoud gedaan. Van Rinsum: "De vraag is of we wel de juiste dingen onderhouden, en of het te veel of misschien juist te weinig is. Wat is echt nodig? We zoeken naar optimaal onderhoud en professionalisering, de organisatie van onderhoud is een vak apart. We hebben de adviesbranche tegen het licht gehouden. Er blijkt een academisch-theoretische tak te bestaan, en een praktisch georiënteerde die zich baseert op theoretische kennis. MaxGrip valt duidelijk in de tweede categorie.'
Risico-analyse
Van Rinsum en MaxGrip consultant Jeroen Faber hebben elkaar het afgelopen jaar goed leren kennen. Voor het doorlichten van de zuiveringsstations staat een kwartaal per locatie. "We brengen alle kritische elementen in kaart aan de hand van risico-analyse", zegt Faber. "Het nieuwe zuiveringsstation in Hardinxveld-Giessendam was ideaal als beginpunt voor deze verkenning. De nieuwe locaties in Hazerswoude en Zwijndrecht worden hiervan een kopie, natuurlijk na identificatie van onvolkomenheden. "Van Rinsum voegt eraan toe: De installatie zit goed in elkaar, installatiedelen zijn redundant uitgevoerd. Wel is er maar één noodstroomaggregaat, en dat mag toch een kritisch onderdeel heten."
Kritische vragen
Oasen schuift niet zomaar de bestaande onderhoudsplannen aan de kant. Van Rinsum: "We maken al sinds 1883 drinkwater. Het is nu nog te vroeg om te zeggen of Optimizer+ de juiste meerwaarde brengt. Daarom hebben we het in gang gezet naast de lopende plannen. We hebben nu een goed idee van de omvang van de onderhoudstaak, en tijdens de risico-analyses stelt Jeroen scherpe, kritische vragen. Sommige onderhoudsactiviteiten zijneen gewoonte geworden. Ik vergelijk de afwegingen wel eens met het onderhoud aan een auto: met de APK voldoe je aan de wetgeving, maar je doet er goed aan om de lat een stuk hoger te leggen. Wat moet je vervangen om problemen te voorkomen?" ‘Sommige onderhoudsactiviteiten zijn een gewoonte geworden' OlJeroen Faber vertaalt deze hamvraag als volgt: "Draagt ons onderhoud wel bij aan de bedrijfsdoelstellingen? Met Optimizer+ ontstaat een bibliotheek van standaard ‘bouwblokjes'. Vervolgens kijken we per locatie naar afwijkingen van de standaard, die we met het hele team bespreken. We kunnen de effecten van onderhoudswijzigingen simuleren en alles wat in Optimizer+ wordt opgebouwd implementeren in een onderhoudsbeheersysteem. Zo groei je door naar zeer efficiënt proactief onderhoud op kritieke installatiedelen."
Inzicht en stabilisering
Eric van Rinsum besluit: "De wereld om ons heen verandert. Efficiënt werken wordt steeds belangrijker, terwijl de beschikbaarheid van sommige installaties verder omhoog moet. Als we in de toekomst alle onderhoud willen uitbesteden, moeten we wel alle informatie hebben. Met Optimizer+ worden ook de werkelijke afschrijvingen en vervangingstermijnen zichtbaar. Deze samenwerking leidt tot een veel beter inzicht en de gewenste stabilisering in de onderhoudskosten. Mogelijk is zelfs een verlaging haalbaar. Als onderhoudsorganisatie gaan we echt door een leercurve. MaxGrip helpt ons goed op weg, en op termijn gaan we het helemaal zelf doen."
Oasen
