De interim-manager als coach of verandermanager

 

Download Case Leaflet [PDF, 292kB]

Naast interim-en projectmanagement, zijn de managers van Calibro ook inzetbaar voor coaching en verandermanagement. Op dit terrein voerde Arnold Hoosbeek recentelijk twee opdrachten uit voor Calibro.

Arnold Hoosbeek werkte jarenlang in (inter)nationale managementfuncties bij Shell en de NAM. Zijn werkgebied bevond zich op het gebied van operations, engineering en maintenance. Veelal stuurde hij afdelingen aan waar de performance kon verbeteren. Arnold Hoosbeek:  “Reorganisatiewerk, dat ligt me wel.”

Twee jaar geleden nam hij afscheid bij Shell. Stoppen met werken was geen optie. “Ik vond het zonde al die jaren kennis en ervaring zo maar te laten verdampen. En ik hou van mijn werk.“ Hij vestigde zich als interim-manager. Bovendien startte hij - als techneut met bedrijfseconomische voorliefde – met een Master bedrijfskunde.

Coaching: anderen beter laten managen

Het afgelopen jaar werkte Arnold Hoosbeek in enkele opdrachten samen met Calibro. Een daarvan was een opdracht als coach. De case: een hoofd Technische Dienst van een productielocatie van een internationaal concern, liep tegen problemen aan. Enerzijds was dat probleem inhoudelijk – de beschikbaarheid van installaties moest omhoog. Anderzijds was er verbetering mogelijk in de aansturing van zijn TD. Arnold Hoosbeek: “Voor mij was de rol van coach even wennen. De kunst is niet zelf te managen, maar de ander beter laten managen.”

De coaching was deels gericht op de technisch-inhoudelijke kant. “Ik keek met hem mee bij inhoudelijke vraagstukken als beslissingen over modificaties. Hij bleef de baas, ik stelde de vragen die hem hielpen een beter besluit te nemen.” Anderzijds ondersteunde Arnold Hoosbeek bij het verbeteren van de persoonlijke performance. “Ik vertrok vanuit persoonlijk leiderschap. Liet hem eerst zijn richting te bepalen: ‘Waar wil ik naar toe, hoe kom ik daar en hoe krijg ik mijn mensen mee?’ Vervolgens zijn we aan de slag gegaan. Mijn rol was vooral hem inzicht te geven in zijn eigen gedrag in relatie tot zijn doelen.”

Change management

Een andere opdracht die Arnold Hoosbeek recentelijk voor Calibro deed, stond in het teken van verandermanagement. Het betrof een onderneming die worstelde met de vraag, wat het aan moest met een aantal minder winstgevende producten. Arnold Hoosbeek maakte een analyse. Daarbij stelde hij niet de producten zelf, maar de overall winstdoelstelling van de organisatie voorop. Vervolgens schreef hij een plan van aanpak. Een plan dat de mindset van mensen op verschillende afdelingen veranderde. “Dan ben je er nog niet”, benadrukt Arnold Hoosbeek. “Implementatie is voor bijna elk bedrijf het lastigste stuk. Dat is het moment waarop je ervaring bij grote concerns van pas komt. Je komt niet snel in een situatie waar je geen raad mee weet.”

NederlandsEnglish